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POLITIQUE D'ANNULATION

En cas d'empêchement

En cas d'empêchement, veuillez annuler votre RDV le plus tôt possible ou au moins 24h à l'avance afin que je puisse proposer votre RDV à une autre personne. En tout temps, il vous ai possible de transférer votre RDV à une personne de votre entourage sans frais.

Veuillez prendre note qu'une confirmation de RDV vous est envoyée 48h avant votre soin. Il vous est alors possible d'annuler ou de déplacer votre rdv sans frais.
 

Annulation/ non présentation

  • Plus de 24h d'avance : aucun frais

  • Moins de 24h avant le RDV : Des frais équivalents à 50% du prix du massage s'appliquent. 

  • Le jour du RDV ou non-présentation : Des frais équivalents au prix du service réservé sont dus. 

Pourquoi une politique d'annulation ?

Nos rdv sont mon unique source de revenus. En tant que travailleur indépendant, je dois faire face aux mêmes charges professionnelles que vous vous présentiez ou non à votre RDV.
Plus vous annulez tôt, plus il m'est possible de proposer votre RDV à une autre personne et donc de m'assurer un revenu correct.

Je suis tout de même consciente que la vie est faite d'imprévue, dans ce cas un petit appel pour prévenir sera très apprécié et évitera que je vous dérange!

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